Recensioni online, fidarsi è difficile: solo il 4% degli italiani sa riconoscere quelle false
Le recensioni online influenzano sempre più le scelte dei consumatori, ma la fiducia in questi giudizi non è scontata. L a diffusione di opinioni non autentiche sul web sta minando la credibilità delle recensioni e rendendo più difficile per gli utenti orientarsi negli acquisti. Un'abitudine diffusa In Italia, il 65% dei consumatori dichiara di consultare le recensioni prima di acquistare un prodotto online . Si tratta di una pratica consolidata che accompagna ormai la maggior parte degli acquisti digitali. Per quasi otto persone su dieci , il 78%, le recensioni hanno avuto un ruolo importante nelle scelte di acquisto. Prima di scegliere, si sondano i pareri degli altri . Lo confermano i risultati di un'indagine che Altroconsumo e le altre organizzazioni di consumatori del gruppo Euroconsumers hanno svolto in collaborazione con Amazon su un campione complessivo di 4 . 216 consumatori (dei quali 1.008 ital...
