San Benedetto modifica i messaggi ambientali dopo l’intervento dell’Antitrust

La società Acqua Minerale San Benedetto ha deciso di rivedere le proprie comunicazioni ambientali riguardanti la linea Ecogreen, in seguito a un’azione di moral suasion da parte dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM). L’Autorità ha notato possibili problematiche di scorrettezza nei messaggi pubblicitari, noti come green claim, utilizzati per promuovere i prodotti.

I messaggi contestati

Come spiegato dall’AGCM, le etichette delle bottiglie Ecogreen, il sito ufficiale e diversi spot promozionali contenevano affermazioni ambientali potenzialmente ingannevoli. Tra queste, si suggeriva che la produzione delle bottiglie non producesse emissioni di gas serra, o addirittura avesse un impatto ambientale positivo. Tali affermazioni sono state ritenute fuorvianti per i consumatori.

Le modifiche apportate da San Benedetto

In risposta all’intervento dell’Autorità, San Benedetto ha eliminato il claim “CO₂ Impatto Zero” da etichette, confezioni, sito web e pubblicità, e ha rivisto le affermazioni ambientali e i riferimenti grafici a elementi naturali, che potevano creare confusione riguardo al reale impatto ecologico del prodotto. La comunicazione è stata così adeguata per evitare ambiguità sul profilo ambientale della linea Ecogreen.

Trasparenza e accesso alle informazioni

Per migliorare la trasparenza verso i consumatori, San Benedetto ha introdotto sulle bottiglie un QR code che rimanda a una nuova sezione dedicata alla sostenibilità sul sito ufficiale. Questa sezione offrirà informazioni aggiornate e più dettagliate sulle pratiche ambientali dell’azienda.