Modem Alliance: con alcuni operatori telefonici non è possibile usare un proprio modem

Agcom, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, ha cominciato ad annullare le sanzioni che aveva affibbiato agli operatori per inadempienza alle regole sul modem libero. 

Una situazione confusa, a seguito dell’avvicinarsi della scadenza naturale del consiglio a fine anno, inerente alle regole che, in linea con la normativa europea, stabiliscono il diritto degli utenti a usare un modem di propria scelta invece di essere costretti a navigare con quello dell'operatore. 

Secondo Agcom gli operatori si sono adeguati, ma a contrastare il parere è la Free Modem Alliance. I consumatori e le aziende del settore che si sono poste sotto questa associazione sostengono che «Vodafone (una delle compagnie sotto accusa) non permette a tutti gli effetti di usare un modem alternativo sulla propria rete. Il sito, per chi sceglie quest'opzione, rimanda a un colloquio con un addetto dell'operatore; ma da registrazioni in nostro possesso, risulta che gli addetti confessano di non avere modo di inserire a sistema l'uso di un modem alternativo alla Vodafone Station». 

L’associazione sottolinea come «l’annullamento delle sanzioni deve essere suonato come un 'liberi tutti' per gli operatori. Il primo effetto è che ora Tim ha lanciato un'offerta dove la norma è abbinarvi il modem proprietario dell'operatore. Vuoi usare un altro modem? Prova a fare un'attivazione: in quel caso ti chiamano loro, non puoi attivare l'offerta al sito».