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Mutui green, la sostenibilità resta poco chiara: l’inchiesta che mette sotto esame le banche

              I mutui green sono ormai entrati stabilmente nell’offerta delle banche, ma per i consumatori ottenere informazioni chiare sui reali vantaggi resta ancora difficile. Un’inchiesta condotta in 70 filiali di 14 istituti bancari evidenzia un quadro fatto di informazioni incomplete, criteri energetici poco spiegati e difficoltà nel confrontare le diverse proposte. Pensati per incentivare l’acquisto di abitazioni più efficienti dal punto di vista energetico, questi finanziamenti prevedono condizioni agevolate , come tassi più bassi o sconti su alcune spese, per chi acquista immobili in classe energetica A o B o interviene con lavori di riqualificazione. Ma tra la promessa di sostenibilità e l’esperienza concreta in filiale emerge ancora una distanza significativa. Un prodotto ormai diffuso, ma con poca chiarezza La prima evidenza dell’indagine è che il mutuo green è ormai diventato una proposta stabile . Il problema riguarda però la trasparen...
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Due cambi di operatore in pochi giorni: il credito residuo è un diritto





Buongiorno,
ho bisogno di un’informazione per una portabilità tra tre operatori. Ero in possesso di una ricaricabile Wind, sono passato a Tim (anche se ancora deve essere completato il passaggio) e dovrò passare a 3.

Il terzo passaggio deve avvenire entro una determinata scadenza. Nel caso in cui, facessi il passaggio da Tim a 3, prima che mi trasferissero il credito residuo da Wind a Tim, dove va a finire il mio credito? Come posso richiedere il rimborso? Grazie per l'aiuto in anticipo.
Cordialmente,
Marcello Pagano

Agcom è stata chiara: il credito residuo non si perde mai (se non passati dieci anni, per normale decadenza di un credito). Il cambio operatore – ossia la portabilità del numero - avviene di solido in 48 ore e poi passeranno alcuni giorni per avere anche la portabilità del credito. Quest’ultima, com’è noto, va richiesta sul modulo con cui si chiede il cambio operatore.

Se l’utente chiede una ulteriore portabilità del numero prima che il credito venga trasportato, i sistemi a cui tutti gli operatori sono collegati lo porteranno direttamente sull’ultimo gestore. Il solo svantaggio è che c’è un doppio costo di commissione, che viene decurtato dal credito residuo: 1,5 euro, per due volte (in tutto tre euro).


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